Принципы успешного аутсорсинга

Аутсорсингом является передача определенных функций, как правило не влияющих а ключевую деятельность организации, специализированным компаниям которые предоставляют свои услуги по ведению определенного рода деятельности (например, ведут полное бухгалтерское сопровождение)

Идеальные бизнес отношения и аутсорсинг

8 основных принципов успешного аутсорсинга:

• комплексность подхода.

Пользователи услуг аутсорсинга считают одним из важных приоритетов компании - совершенствование бизнес-процессов. Вместе с компанией аутсорсером проводится работа по стандартизации процессов, которые касаются всех подразделений и представительств компании. Все бизнес-процессы рассматриваются как единое целое, и включали все зоны ответственности, которые находятся в управлении заказчика услуг аутсорсера.

• развитие партнерских отношений.

Успех будет вероятным, если компанию аутсорсера (например, организация которая предоставляет услуги бухгалтерского обслуживания) считают стратегическим партнером. Эффективность работы заключается не только во взаимных обещаниях и готовности пойти на уступки, но и проведение ежедневных действий, которые направлены на укреплен взаимоотношение и получение о очень высоких результатов;

• Если сокращение издержек отходят на второй план после преимуществ бизнеса. Снижение расходов не является основной целью. Многие компании видят цель аутсорсинга в получении дополнительных преимуществ для развития бизнеса.
• Аутсорсинг и достижение стратегических результатов.

Благодаря правильной постановке целей по достижению измеримых стратегических результатов развиваются конкурентные преимущества. Все это согласовывается в специальном договоре, может вводится система штрафов, которая регулирует эти отношения.

• экспертиза и аналитика деятельности.

Бизнес процессы делятся на составляющие, выделяя те, что позволят создать новый уровень услуг и, таким образом, есть возможность получить наиболее важные показатели для бизнеса.

• Трансформация внутри компании.

Процесс трансформации компании является таким же важным, как и другие изменения в процессе, которые были отданы под аутсорсинг (бухгалтерское обслуживание фирм).

• возможности бизнеса открываются посредством технологий.

Аутсорсинг при его эффективном использовании становится полезным ресурсом, который способен дать конкурентные преимущества, что приводит к снижению издержек и повышению эффективности всех операций.